Hos Bigboost må du bekrefte e-postadressen før du kan ta ut noe, og det er nettopp dette mange oppdager for sent. Det folk oftest gjør feil i det øyeblikket, er å taste inn en rabattkode uten å sjekke om den gjelder for den aktuelle kampanjen.
Sikkerhet og rammer for spill
Er det trygt å spille hos Bigboost?
Tryggheten henger sammen med at siden bruker SSL til å beskytte opplysningene du sender inn. Du kan selv kontrollere at adressefeltet viser en låst tilkobling før du logger inn. Selve spilltilbudet bør du vurdere ut fra RTP på de spillene du velger. Spill med høy RTP gir deg bedre vilkår over tid. Sjekk alltid at du er på riktig adresse før du taster passordet ditt.
Hvilke grenser gjelder for innskudd og spill?
Du kan sette egne grenser for hvor mye du vil bruke, og disse gjelder for kontoen din. Grensene er der for at du skal styre spillingen din selv. Sett dem før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt penger. Du kan justere dem senere, men en skjerpelse slår inn med en gang. Tenk gjennom hva som er et levelig beløp for deg.
Hvordan fungerer KYC når jeg vil ta ut gevinster?
KYC betyr at du må vise hvem du er med gyldig legitimasjon. Dette gjøres før uttak blir behandlet, og det er en fast del av prosessen. Last opp et tydelig bilde der alle kanter og detaljer synes. Sørg for at navnet på dokumentet stemmer med navnet på kontoen. Da slipper du å vente på at noe må sendes inn på nytt.
Kan jeg sette en pause fra spillingen?
Du kan velge å ta en pause fra kontoen din når du føler at du trenger det. En pause stopper deg fra å spille i den perioden du selv velger. Bruk den hvis du merker at spillingen tar mer plass enn du ønsker. Du finner innstillingene for dette på kontoen din. Bestem deg for lengden på pausen før du bekrefter.
Hva skjer hvis jeg spiller med penger jeg ikke har?
Innskudd skal komme fra midler du faktisk eier. Spiller du for lånte penger, blir situasjonen raskt vanskelig å håndtere. Sett opp en fast sum du kan bruke, og hold deg til den. Før du setter inn mer, kan du se over kontoutskriften for måneden. Da ser du tydelig om spillingen har tatt for stor plass.
Er det aldersgrense for å spille hos Bigboost?
Du må være myndig for å opprette konto og spille. Alder bekreftes gjennom legitimasjonen du sender inn ved KYC. Har du ikke fylt alderen, kan du ikke ta ut gevinster. Kontroller fødselsdatoen på dokumentet før du laster det opp. Feil dato er en vanlig grunn til at kontrollen stopper opp.
Hvilke opplysninger lagrer Bigboost om meg?
Siden lagrer opplysninger som er nødvendige for kontoen og for å oppfylle kontrollkravene. Du bør vite hva du har samtykket til. Ta en titt på personverninnstillingene på kontoen din. Der ser du hvilke opplysninger som brukes og til hva. Meld fra hvis noe ikke stemmer med det du husker å ha oppgitt.
Kontoen din hos Bigboost
Hvordan oppretter jeg en konto?
Du registrerer deg med e-post og velger et passord. Deretter fyller du ut opplysningene som kreves for å bekrefte identiteten din. Bruk riktig navn og adresse fra starten, slik at det stemmer med legitimasjonen. Bekreft e-posten du får tilsendt før du gjør noe annet. Uten bekreftelsen er kontoen begrenset.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk funksjonen for glemt passord på innloggingssiden. Du får da en lenke på e-posten du registrerte, og kan lage et nytt passord. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp raskt. I https://bigboostcasino.eu.com/ finner du innloggingssiden der du starter tilbakestillingen. Velg et passord du ikke bruker på andre tjenester.
Kan jeg ha mer enn én konto?
Hver spiller skal bare ha én konto hos Bigboost. Har du laget en ekstra ved en feil, bør du kontakte kundestøtten og få den fjernet. Flere kontoer kan føre til at uttak blir holdt tilbake. Tenk gjennom om du allerede har registrert deg med en annen e-post. Det er en vanlig årsak til doble kontoer.
Hvordan endrer jeg navn eller adresse på kontoen?
Opplysningene dine skal alltid stemme med det som står i legitimasjonen. Vil du endre navn eller adresse, gjør du det gjennom kontoinnstillingene. Noen endringer krever at du laster opp ny dokumentasjon. Sjekk at det nye navnet er skrevet på samme måte som i passet. Da unngår du avvik ved senere uttak.
Hvilken valuta bruker kontoen min?
Kontoen din har en valuta som er valgt ved registreringen. Denne brukes for innskudd, spill og uttak. Velger du en annen valuta senere, kan det påvirke hvordan beløp vises. Se over hvilken valuta som står oppført før du setter inn penger. Da vet du hva saldoen din faktisk viser.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Du kan be om å få kontoen stengt og slettet. Ta kontakt med kundestøtten og si at du ønsker dette. Før du gjør det, bør du ta ut eventuell saldo du har stående. Husk at opplysninger knyttet til kontrollplikten kan måtte oppbevares en stund. Spør hva som gjelder for din konto før du bekrefter slettingen.
Slik spiller du hos Bigboost
Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?
Du spiller i telefonens nettleser, og det trengs ingen nedlasting. Åpne nettleseren, gå til siden og logg inn som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermen automatisk. Sjekk at du er koblet til et stabilt nett før du begynner. Det gir jevnere spill uten avbrudd.
Hva er RTP, og hvorfor betyr det noe for meg?
RTP viser hvor stor andel av innsatsen som over tid går tilbake til spillerne. Tallet sier noe om hvilke vilkår et spill gir, ikke hva du vinner i en enkelt runde. Se på RTP for hvert spill du vurderer å bruke penger på. Spill med høyere RTP gir deg bedre betingelser over tid. Velg spill ut fra dette før du setter i gang.
Hva gjør jeg hvis et spill fryser midt i en runde?
Last siden på nytt og logg inn igjen. Ofte er runden allerede registrert på kontoen din. Sjekk spillhistorikken for å se hvordan runden endte. Forsvinner saldoen uten at runden vises, tar du kontakt med kundestøtten. Ikke start en ny runde før du har sjekket historikken.
Hvorfor ble innsatsen min avvist?
En innsats kan bli avvist hvis saldoen ikke dekker beløpet. Sjekk saldoen før du prøver igjen. Noen spill har også egne grenser for innsats. Pass på at du spiller på et spill som fortsatt er aktivt. Prøv med et lavere beløp hvis problemet gjentar seg.
Kan jeg spille med bonuspenger på alle spill?
Bonuspenger gjelder ofte bare for enkelte spill. Åpner du et spill som ikke er med i tilbudet, brukes egne penger i stedet. Sjekk hvilke spill som er omfattet før du begynner å spille. Da unngår du å bruke opp egne midler uten å merke det. Merk deg hvilke spill som gjelder for din bonus.
Hvordan ser jeg spillhistorikken min?
Historikken viser rundene du har spilt og hvordan de endte. Du finner den på kontoen din, og den er nyttig når noe virker uklart. Gå gjennom de siste rundene hvis du er usikker på en transaksjon. Sammenlign med saldoen for å se at alt stemmer. Tar du vare på skjermbilder, blir det lettere å forklare saken.
Kampanjer og bonuser
Hva er forskjellen på big boost bonus og vanlige gevinster?
En big boost bonus er penger eller spins du får gjennom en kampanje, ikke penger du har vunnet. De har egne vilkår for hvordan de kan brukes. Du må ofte spille gjennom beløpet før det kan tas ut. Les hva som gjelder for nettopp det tilbudet du har fått. Da vet du hva som kreves før du regner med pengene.
Hvor legger jeg inn bigboost casino promo code?
Koden legges inn i et eget felt i forbindelse med innskuddet eller i kampanjeområdet. Før du limer inn, bør du sjekke at koden gjelder for den kampanjen du vil bruke. Er feltet tomt, er det som regel fordi koden ikke er nødvendig for tilbudet. Tast koden nøyaktig slik den står, med store og små bokstaver. Godtas den ikke, tar du kontakt med kundestøtten før du setter inn penger.
Hvorfor virker ikke koden min?
En kode virker bare innenfor den kampanjen den er laget for. Den kan også ha gått ut på dato eller allerede være brukt på kontoen din. Sjekk om du har brukt en kode for et tilbud du ikke lenger er kvalifisert for. Prøv å skrive den inn på nytt uten mellomrom. Virker den fortsatt ikke, spør kundestøtten hvilke tilbud som er åpne for deg.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Du kan vanligvis bare ha én aktiv bonus om gangen. Har du en bonus som ikke er ferdig omsatt, kan en ny ikke aktiveres. Avslutt den du har før du tar imot en ny. Sjekk hvilken bonus som er aktiv på kontoen din. Da slipper du å miste et tilbud du trodde du hadde fått.
Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger før jeg er ferdig?
Tar du ut penger før bonusen er omsatt, kan du miste bonusen og gevinstene fra den. Vent derfor med uttaket til du har spilt gjennom det som kreves. Sjekk hvor langt du har kommet før du ber om uttak. Da beholder du det du har opparbeidet. Det er bedre å vente enn å miste hele tilbudet.
Er bigboost norway det samme som en egen norsk side?
Bigboost norway er måten norske spillere omtaler tilbudet på, ikke en separat tjeneste. Du bruker den samme kontoen uansett hvor du er. Språket og valutaen på kontoen følger innstillingene dine. Sjekk at valutaen stemmer før du setter inn penger. Da blir beløpene vist slik du forventer.