Kdor večino časa igra na telefonu, pri 20bet pogosto spregleda, da registracija in poznejša potrditev identitete nista isto opravilo. Najpogostejša napaka je vnos podatkov, ki se ne ujemajo s tistimi na osebnem dokumentu, zato kasneje zastane izplačilo.
Priprava pred prvim obiskom
Preden odprete račun, si pripravite nekaj stvari, da bo postopek tekoč in brez popravkov. Spodnji seznam zajema tisto, kar igralci najpogosteje spregledajo.
- Uporabite elektronski naslov, ki ga redno odpirate. Nanj pridejo sporočila o računu in morebitnih omejitvah.
- Geslo naj bo dolgo in edinstveno. Za to stran ne uporabljajte gesla, ki ga imate drugje.
- Ime in priimek vpišite točno tako, kot pišeta na osebnem dokumentu. Razlike v šumnikih ali okrajšavah pozneje povzročajo težave.
- Državo prebivališča izberite previdno. Ta podatek določa, katere storitve so vam na voljo.
- Pripravite fotografijo ali sken osebnega dokumenta. Potrditev identitete je del običajnega postopka.
- Preverite, ali telefon podpira brskalnik, ki ga uporabljate. Igra poteka v brskalniku, ne v ločeni aplikaciji.
- Poiščite veljavno 20bet code promo, če želite ob registraciji uveljaviti ugodnost. Koda se vpiše med prijavo, ne po njej.
Ko je vse pripravljeno, si vzemite nekaj minut za branje pogojev bonusa. Veljavna 20bet bonus ponudba ima svoja pravila glede minimalnega vplačila in načina sprostitve sredstev. Razumevanje teh pravil vam prihrani razočaranje ob prvem izplačilu. Če česa ne razumete, raje vprašajte podporo, preden vplačate. Na https://20bet-si.eu/ so osnovne informacije o računu in ponudbi zbrane na enem mestu.
Odpiranje igralnega računa
Postopek registracije je kratek, a vsak korak ima svoj namen. Sledite mu po vrsti, brez preskakovanja.
- Odprite stran v brskalniku na telefonu ali računalniku. Izberite jezik, ki ga razumete, da boste pravilno razumeli pogoje.
- Kliknite gumb za registracijo in izpolnite obrazec. Vnesite elektronski naslov, geslo in osebne podatke.
- V polje za promocijsko kodo vpišite kodo, če jo imate. Brez kode se račun odpre normalno, le brez te ugodnosti.
- Potrdite, da ste polnoletni in da sprejemate pravila uporabe. To je pogoj za nadaljevanje.
- Odprite sporočilo, ki pride na vaš elektronski naslov, in potrdite račun. Brez tega koraka prijava ni mogoča.
- Prijavite se in v profilu preverite svoje podatke. Popravite vse, kar se ne ujema z dokumentom.
- Sprožite potrditev identitete s fotografijo dokumenta. Po odobritvi so izplačila omogočena.
Po končani 20bet registraciji ne hitite z vplačilom. Najprej preverite, ali je račun v celoti potrjen in ali so podatki pravilni. Šele nato izberite način vplačila, ki vam ustreza. Če se med postopkom zmotite, popravke opravite takoj, saj so poznejše spremembe povezane z dodatnim preverjanjem.
Igre in ponudba
Ponudba je razdeljena po vrstah iger, vsaka pa ima svoje pogoje sodelovanja v promocijah. Spodnja preglednica prikazuje, kaj pri posamezni vrsti preveriti.
| Vrsta igre | Kaj preveriti | Primerno za |
|---|---|---|
| Igre z valji | Ali igra šteje k izpolnitvi pogojev bonusa | Igralce, ki radi preizkušajo različne teme |
| Igre v živo | Ali so vključene v promocijo ali izvzete | Igralce, ki želijo vzdušje prave mize |
| Namizne igre | Delež prispevka k pogojem bonusa | Igralce, ki imajo raje strategijo |
| Igre s takojšnjim izidom | Hitrost krogov in omejitve pri bonusu | Igralce s kratkimi odmori |
Ponudniki iger so različni, zato se videz in nadzor nad igro od igre do igre razlikujeta. Vsaka igra ima svoja pravila, ki jih odprete s klikom na ikono za informacije. Pri igrah z valji so izplačilne kombinacije opisane v tabeli izplačil. Pri igrah v živo potek vodi delivec, zato je tempo počasnejši. Bonusi se ne sproščajo enako hitro pri vseh vrstah iger. Preberite, kolikšen delež posamezna igra prispeva k izpolnitvi pogojev, preden se lotite igranja z bonusom. Igralci, ki radi igrajo na telefonu, naj preizkusijo nekaj iger v pokončnem načinu, da vidijo, ali so gumbi dovolj veliki.
Ali je igralnica varna
Varnost se pri spletni igralnici začne pri licenci. Licenca pomeni, da ponudnik posluje po pravilih nadzornega organa in da so izplačila nadzorovana. Brez licence bi bilo uveljavljanje pravic igralca bistveno težje. Zato je licenca prva stvar, ki jo preverite, še preden vplačate.
Povezava mora biti zaščitena s SSL, kar prepoznate po ključavnici v brskalniku. Podatki, ki jih vnesete ob registraciji, potujejo šifrirano. Brez te zaščite gesla in osebnih podatkov ne vnašajte. Na telefonu preverite naslov v naslovni vrstici, preden se prijavite.
KYC je postopek, s katerim ponudnik potrdi, da ste res tisti, za kogar se predstavljate. Običajno zajema fotografijo dokumenta in preverjanje imena ter naslova. Postopek ni namenjen oviranju, ampak preprečevanju pranja denarja. Igralci, ki ga opravijo zgodaj, imajo pozneje manj težav z izplačili.
Vaša odgovornost je, da uporabljate močno geslo in ga ne delite z nikomer. Izberite geslo, ki ga ne uporabljate pri drugih storitvah. Če sumite, da je nekdo vstopil v vaš račun, geslo takoj zamenjajte. Podpora lahko račun začasno zaklene, dokler se stanje ne razjasni.
Nikoli ne pošiljajte fotografije dokumenta po neuradnih kanalih, na primer v skupinskih klepetih ali neznanih sporočilih. Uporabite le pot, ki jo pokaže igralnica sama. Prav tako ne zaupajte ponudbam, ki obljubljajo gotov dobiček. Če se nekaj sliši preveč ugodno, je verjetno zavajajoče.
Hitre rešitve za pogoste težave
Pozabljeno geslo je najpogostejši razlog za neuspešno prijavo. Uporabite povezavo za ponastavitev in sledite sporočilu na elektronskem naslovu. Če sporočila ni, preverite mapo z vsiljeno pošto. Po ponastavitvi se prijavite z novim geslom in ga shranite na varno mesto.
Koda, ki je ne sprejme, je pogosto posledica napačnega vnosa ali pretekle veljavnosti. Kodo vpišite brez presledkov in natančno tako, kot je bila posredovana. Če je bila vezana na določeno obdobje, je pozneje ne morete uveljaviti. Takrat se obrnite na podporo in opišite, kaj se je zgodilo.
Ko fotografija dokumenta ni sprejeta, je vzrok največkrat slabša kakovost posnetka. Poskrbite za dobro osvetlitev in izostritev ter zajemite celoten dokument. Robovi ne smejo biti odrezani, odsev ali bleščanje pa motita branje. Poskusite znova z mirno roko ali na svetlejšem mestu.
Če se stran v brskalniku na telefonu ne naloži, osvežite stran in počistite predpomnilnik. Preverite tudi, ali imate stabilno povezavo. Poskusite z drugim brskalnikom, če težava ostane. Igra poteka v brskalniku, zato namestitev ni potrebna.
Ko izplačilo ne steče, najprej preverite, ali je potrditev identitete zaključena. Prav tako preverite, ali so izpolnjeni pogoji morebitnega bonusa. Če je vse urejeno, se obrnite na podporo s točnim opisom težave. Ne pošiljajte gesla ali celotne številke dokumenta, razen kadar to zahteva uradni postopek.
Uveljavljanje promocijske kode
Promocijska koda je namenjena uporabi ob registraciji ali ob prvem vplačilu. Vpišete jo v za to predvideno polje, ne v opombo ali klepet s podporo. Če polje med registracijo preskočite, kode pozneje običajno ni mogoče dodati. Zato si kodo pripravite že pred začetkom prijave.
Ugodnost, ki jo koda prinese, ima svoja pravila. Preverite, kaj se šteje kot izpolnitev pogojev in katere igre prispevajo k temu. Sredstva, pridobljena z bonuso, se sproščajo postopoma. Igralci, ki to spregledajo, pogosto mislijo, da je bonus izginil, čeprav le še ni dostopen za izplačilo.
Kodo uporabite le enkrat na račun in le, če je bila posredovana po uradni poti. Če prejmete kodo od tretje osebe, preverite, ali sploh velja. Pravila ponudbe so vedno opisana ob sami promociji. Ob dvomu vprašajte podporo, preden kodo vnesete.
Vprašanja igralcev
Ali lahko račun odprem samo na telefonu?
Da, registracija poteka v brskalniku na telefonu enako kot na računalniku. Aplikacije ni treba namestiti. Pomembno je le, da je povezava stabilna in da med vnosom ne zaprete zavihka. Po končanem postopku se prijavite z istimi podatki na kateri koli napravi.
Kdaj moram opraviti potrditev identitete?
Potrditev je potrebna pred prvim izplačilom, priporočljivo pa jo je opraviti takoj po registraciji. S tem se izognete čakanju, ko želite dvigniti sredstva. Pripravite veljaven dokument in posnetek dobre kakovosti. Podatki na dokumentu morajo ustrezati tistim v profilu.
Kje vpišem promocijsko kodo?
Koda se vpiše med registracijo v za to predvideno polje. Če obrazec takrat zaprete, kode pozneje ne morete dodati. Zato si jo pripravite vnaprej in jo prepišite natančno. Če koda ni sprejeta, preverite, ali je še veljavna.
Zakaj se bonus ne sprosti takoj?
Sprostitev je odvisna od pogojev, ki so opisani ob promociji. Vsaka igra prispeva k izpolnitvi pogojev v različni meri. Sredstva z bonusa se zato ne sprostijo v istem trenutku kot vplačilo. Spremljajte svoj napredek v profilu, kjer je stanje prikazano.
Kaj naj storim, če se mi zdi, da je račun ogrožen?
Takoj zamenjajte geslo in se odjavite z vseh naprav. O dogodku obvestite podporo in opišite, kaj ste opazili. Ne potrjujte nobenih sporočil, ki jih niste pričakovali. Preverite tudi svoj elektronski naslov, saj se geslo ponastavlja prek njega.
Preden se lotite igranja, odprite profil in preverite, ali so osebni podatki pravilni in ali je potrditev identitete zaključena.